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Como Ter Mais Clientes na Pandemia, Com 3 Gatilhos de Vendas?

“Vivemos um momento delicado, mas ele vai passar e novas oportunidades vão surgir, quem estiver atento e ligado em novas tecnologias pode crescer muito.”

Será o "Novo Normal"?

Estamos vivendo tempos dificeis em nossa sociedade, isso nenhum empresário pode negar, mas independente do seu segmento você também não pode negar esforços estimular o seu negócio.

Todos nós sabemos que “Águas calmas não fazem bons marinheiros” então esta é a mentalidade que carrega o objetivo de evolução, por isso quero chamar sua atenção para todas oportunidades que você pode criar neste momento em que enfrentamos uma pandemia.

Nenhum negócio está imune ao COVID-19, alguns sofrem mais, outros menos, porém quem encarrar o problema de frente, com foco na realidade poderá entender, aceitar e superar este grande desafio.

De olho neste grande e triste evento global, que vem como um tapa na cara de toda sociedade evoluida, vamos te apresentar “3 Gatilhos Mentais” que podem ser utilizados em qualquer negócio para atrair mais e novos clientes:

1.Reciprocidade: Quando alguém te dá alguma coisa, nos sentimos na obrigação de retribuir a boa ação, isso não é uma escolha, faz parte do nosso subconsciente mais primitivo, e este é um conceito que pode ser explorado com inteligência neste tempo dificil.

     Dica: Gerar valor para o cliente é em primeiro lugar conquistar a atenção dele e quando você tem a atenção do cliente você tem tudo, dai em diante o importante é a entrega de “valor” e sem custo, pois desta forma você reforça a conquista da atenção e ganha a confiança dele.
Exemplo de doações que podem gerar reciprocidade:

     De Exclusividade – Permita seu cliente sentir-se especial, crie uma situação única na vida dele.

     Doe de Informação – Doe conhecimento raro e relevante ao seu cliente, algo que o torne especial.

     Faça Contato Direto – Fale com seu cliente com linguagem direta e próxima, entre em sintonia.

     Envie uma Mensagem (Carta Manuscrita) – Capriche no conteúdo e ganhe muita relevância junto ao seu cliente.

 2. Autoridade: Ninguém quer fazer negócios, ou estar assossiado a uma referência de inferioridade, quando falamos de autoridade estamos falando de atitude e relevância novamente, esse gatilho mental é muito poderoso e, se você deseja ter sucesso nas vendas, é essencial que construa autoridade no seu mercado e seja o primeiro a apresentar como especialista na sua área.

     Dica: Fazer seu negócio se reconhecido como uma autoridade, envolve também a necessidade de permitir que as pessoas saibam da sua autoridade no segmento, uma das melhores formas de executar isso é através de eventos, on-line ou presenciais (quando possível), mas que estejam envolvendo seus clientes e respondendo suas dúvidas e incertezas.

 3. Escassez: Esse gatilho mental é um dos mais utilizados, basta você pensar no quanto as Casas Bahia e a Magalu usam e abusam de chamadas do tipo “Só até amanhã!”, “Estoque limitado!” e “Desconto para os 100 primeiros!” e assim por diante…

O gatilho da escassez geralmente está associado a um outro: o gatilho da urgência e apesar de muito efetivo, devem ser utilizados com precaução, pois são detectáveis de forma muito fácil pelo seu publico-alvo, ou seja, se você abusar, pode passar uma má impressão.

O gatilho escassez de tempo estimula o senso de agilidade e ajuda a acelerar o processo de compra do seu cliente, seja uma compra de produto ou serviço:

Exemplo

     Serviços: “Tenho disponibilidade de horário apenas para amanhã às 10h00”

     Produtos: “Temos apenas uma unidade da TV no estoque e esta aqui de amostra…”

Em ambas as situações acima, você praticamente se vê obrigado a aceitar a condição do momento, por saber que tais informações fazem sentido em questão de realidade.

Na Pandemia, Encontre Seus Clientes Certos Através do Spertto:

Depois da tormenta sempre vem a calmaria, encontre novos clientes e estimule os antigos a continuarem comprando cada vez mais, este é o desafio para todos nos empresários.

Com o Aplicativo Spertto, você poderá ter seu um programa de fidelidade, que se relaciona com os clientes e os estimula a voltarem cada vez mais ao seu negócio para adquirir produtos e/ou serviços, tudo isso já disponível através das ferramentas da versão gratuita do aplicativo de fidelização e o mais importante é que o aplicativo Spertto também te ajuda a encontrar novos clientes, além de fidelizar todos aqueles que já conhecem seu negócio!

Se você quer ter a chance de se relacionar melhor com seu cliente, encontrar novos clientes e fidelizar todos eles, aproveite agora mesmo para cadastrar sua empresa no Spertto, um aplicativo voltado para a gestão e fidelização de clientes. Clique logo abaixo para saber mais.

Simples assim, todo programa de fidelização dá algo em troca para seu cliente, ou seja, a cada pagamento que o consumidor faz, os dados são registrados pelo o Spertto, que calcula os pontos e te informa todos os detalhes de cada cliente, com isso você terá informações suficientes para atrair e cativar mais e mais os seus consumidores.

 

O Spertto já está integrado ao WhatsApp, Facebook e Instagram, ou seja, não te faltará canais de comunicação para que você fortaleça o relacionamento com seu cliente e continue evoluindo mais e mais.

 

Aproveite agora e cadastre seu negócio, temos o plano grátis 😍 por quanto tempo você quiser, e a quantidade de clientes que quiser cadastrar também é ilimitada!

E além disso tudo, você pode cancelar quando quiser, sem pagar nada, sem contrato, sem enrolação.